站區(qū)動態(tài)
東花園收費站開展司乘滿意度調(diào)查活動
作者：王會偉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2024-12-25
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進一步傾聽司乘心聲，全面了解司乘服務需求，12月24日下午，東花園站開展四季度滿意度調(diào)查問卷活動，以提高通行效率和服務質(zhì)量。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次滿意度調(diào)查活動針對文明服務、站口暢通及站容站貌三個方面進行了測評，共發(fā)放調(diào)查問卷20份，收回20份，司乘人員對東花園站的通行和服務能力給予高度肯定，活動現(xiàn)場工作人員還與司乘人員就通行頻次、服務需求以及對京張高速路況信息獲取渠道進行了交流。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">針對司機反饋，東花園站將認真分析調(diào)查結果，加強與司乘人員的溝通，及時滿足司乘人員的合理需求，致力于構建更加便捷、高效的通行環(huán)境，為過往司乘提供更加貼心、暖心的服務。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202412/20241225084810_1020.jpg" width="768" /></span>
</p>